用于在同一个落地页配置多个客服微信时,按每个微信的计划承接量和当天已归因加粉量分配访客展示机会,让承接能力强、剩余空间大的微信获得更多流量。
微信权重分配是落地页微信加粉设置中的一种轮播方式。它不是简单地按固定比例平均分配,而是根据每个微信的“加粉权重”和“当天已归因加粉”计算剩余承接空间,再在可展示微信中分配访客。
微信权重分配在落地页的“微信加粉设置”中完成。请从落地页管理列表进入目标落地页的微信加粉设置,再在“微信轮播顺序”中选择“加粉权重【荐】”。
| 前置条件 | 说明 | 未满足时的影响 |
|---|---|---|
| 已创建落地页 | 权重只对当前落地页保存的微信号池生效。 | 无法配置该落地页的微信分配策略。 |
| 已维护客服微信 | 微信需要归属到当前项目,并保持资料、二维码和启用状态可用。 | 列表为空或微信无法正常承接访客。 |
| 已整理微信分组 | 按项目、团队或用途分组,便于筛选和批量设置。 | 号池多时容易选错微信或遗漏微信。 |
| 已规划承接目标 | 明确每个微信当天大致可承接的加粉量。 | 权重过高会压垮客服,权重过低会浪费可用承接能力。 |
| 已确认值班时段 | 如使用微信推广班次,请确认微信当前处于可推广时段。 | 即使权重较高,不在推广时段内也不会优先参与展示。 |
系统会先筛出当前可展示的微信,再按“权重上限 - 当天已归因加粉”计算剩余承接空间。剩余空间越大,被选中的概率越高。
| 概念 | 业务含义 | 影响 |
|---|---|---|
| 加粉权重 | 单个微信当天计划承接的加粉上限,允许范围为 0 到 1000。 | 使用“加粉权重【荐】”时,已选微信必须填写大于 0 的有效权重。 |
| 当天已归因加粉 | 当天已统计到并归属于该微信的加粉结果。 | 用于判断该微信是否接近权重上限。 |
| 剩余承接空间 | 加粉权重减去当天已归因加粉后的剩余量。 | 剩余越多,在权重分配中越容易继续获得展示。 |
| 可展示微信 | 已勾选、启用展示、在线或符合企业微信活码条件、在推广班次内、符合定向展示类型的微信。 | 只有满足这些条件后,权重才会参与最终分配。 |
| 全部接近上限 | 当前可展示微信都没有普通剩余空间时,系统会扩大权重计算范围继续分配。 | 可避免号池全部达到计划后完全无号可展示,但仍建议及时增加号池或调整权重。 |
按微信分组、推广状态、关键词或批量搜索筛选微信,先定位本次要承接的号池。
勾选后,该微信加入当前落地页号池。若微信已在其他落地页推广,保存时系统会提示是否从原落地页移除。
在基础策略区把微信轮播顺序切换为“加粉权重【荐】”,让系统按剩余承接空间分配访客。
可在“加粉权重”列逐个填写,也可勾选多个微信后点击“设置权重”批量写入同一个数值。
查看列表底部的计划加粉合计、展示、长按、加粉、归因和加粉率,确认总承接量符合投放预算。
保存后,新的轮播策略、已选微信、权重、定向展示类型和固定回传微信会应用到当前落地页。
| 字段或按钮 | 作用 | 使用建议 |
|---|---|---|
| 微信轮播顺序 | 决定系统如何从已选微信中挑选展示对象。 | 需要按承接能力分流时选择“加粉权重【荐】”。 |
| 加粉权重 | 设置单个微信的计划承接量,允许范围为 0 到 1000。 | 使用权重轮播时,已选微信建议填写 1 到 1000。 |
| 批量搜索 | 按微信号、手机号码、手机编号、昵称等批量过滤列表。 | 适合从排班表或投放计划中复制一批微信进行定位。 |
| 批量选择 | 按行匹配微信并勾选,也可同时带上权重数量。 | 可写成“微信号 空格 数量”,例如某微信号后跟 80 表示权重 80。 |
| 设置权重 | 对已勾选微信批量写入同一个加粉权重。 | 可按账号等级分批勾选,再分别设置不同权重。 |
| 定向展示 | 当落地页开启定向展示时,设置微信参与广告页、后端页或两类页面展示。 | 保存前确保每个已选微信至少指定一种展示类型。 |
| 展示开关 | 控制单个微信是否参与当前投放展示。 | 临时不希望某个微信承接时,可关闭展示再保存。 |
| 回传 | 当转化回传配置为固定微信限制时出现。 | 只勾选需要参与固定回传的微信,避免回传口径与广告后台不一致。 |
权重设置不是一次填完就结束。投放中应结合列表数据观察承接效果,必要时及时调整权重或替换微信。
| 数据列 | 含义 | 如何使用 |
|---|---|---|
| 展示 | 该微信在当前落地页获得展示的次数。 | 判断权重调整后是否真的获得了对应展示机会。 |
| 展示时间 | 最近一次展示时间。 | 用于判断某个微信是否长时间未被分配。 |
| 长按 | 访客长按、复制或打开微信卡片等接近加粉的行为。 | 可作为加粉意向强弱的参考。 |
| 加粉 | 当前页面统计到的加粉行为。 | 观察短期投放承接效果。 |
| 归因 | 当天归因到该微信的加粉结果。 | 权重进度主要参考这个数值。 |
| 加粉率 | 归因加粉与长按行为的比例。 | 低于平均水平的微信,建议检查客服响应、二维码质量或账号状态。 |
| 进度条 | 归因加粉相对权重上限的进度。 | 接近红色或达到上限时,应考虑增加权重、补充号池或降低投放量。 |
| 范围 | 影响 | 建议 |
|---|---|---|
| 当前落地页 | 权重只改变当前落地页保存的微信号池规则。 | 多个落地页共用同一批微信时,需要分别检查各落地页配置。 |
| 后续新访客 | 保存后的新访客会按最新策略参与分配。 | 大流量投放前,先用小流量观察分配是否符合预期。 |
| 固定访客 | 如果开启同访客固定微信或分享链接固定微信,老访客可能继续看到之前分配过的微信。 | 排查“为什么没按新权重展示”时,先确认是否命中固定规则。 |
| 微信推广班次 | 不在可推广时段内的微信不会优先参与展示。 | 权重调整后仍无展示时,检查是否被班次限制。 |
| 定向展示 | 开启定向展示后,微信只在已勾选的页面类型中参与分配。 | 广告页和后端页的微信范围要按实际策略分别确认。 |
| 离线和低加粉率下线 | 离线或低加粉率触发下线时,微信可能被排除在当前展示范围外。 | 权重高不代表一定展示,还要关注在线状态和质量规则。 |
| 已归因数据 | 当天已归因加粉会继续影响剩余承接空间。 | 调整权重前先看当前归因量,避免刚保存就接近上限。 |